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王兴的进化与耐心

砺石商业评论 2018-09-22 11:03:00

本文来自于公众号: 砺石商业评论(libusiness),作者: 刘国华、刘学辉

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在中国互联网产业,BAT就像三座不可逾越的大山,甚至很难让其他互联网企业望其项背。但最终,不是京东,网易,不是360,也不是小米,却是一向低调的美团点评成为市值最靠近BAT的有力挑战者。美团创始人王兴到底凭什么?

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2018年9月20日上午9点30分,美团点评创始人王兴在香港证券交易所敲响了上市的铜锣。对于很多创业者来说,这都是一个高光的荣耀时刻,但王兴并不这么看。

在当晚发给公司全员的内部信里,王兴说:“上市本身从来不是我们的目标,只是公司成长过程中的一个里程碑。”比起上市,他更看重的是这家公司未来的“更大责任”,亦需要“更多耐心”。

上市当天,美团点评股价开盘为72.9港元,较发行价上涨5.65%,市值高达4003亿港元。借此,美团点评成为中国仅次于BAT的第四大市值的互联网巨头。

在中国互联网产业,BAT就像三座不可逾越的大山,甚至很难有其他互联网企业能望其项背。但最终,不是京东,不是网易,不是360,却是一向低调的美团点评成为市值最接近BAT的有力挑战者,王兴到底凭什么?

美国著名的政治家、“开国三杰”之一的本杰明·富兰克林曾说,“只有有耐心的人,才能得到他所期待看到的”。

细致观察王兴,美团点评的成功除了外界经常提到的其雄心抱负、战略前瞻与创新冒险等,王兴的另外一个重要特质则被外界大大忽视,就是本杰明·富兰克林所强调的“耐心”。

2

王兴是福建龙岩人,在当地,王家儿女都是为家争气的典型。王兴的姐姐比王兴大两岁,先于王兴考进清华大学。

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1997年,王兴从福建龙岩一中保送到清华大学电子工程系,当时清华有一个例行的迎新节目,新生可以问学长学姐一个问题,但无论问什么,学长学姐都必须认真回答。其他新生都是问学校生活、能不能找到女朋友之类的问题。轮到王兴时,他一本正经地问:“你们认为人生的意义是什么?”。

巧合的是,站在台上作为高年级代表回答问题的,正是早两年考进清华的王兴的姐姐。王兴的提问一出口,全场尴尬,话筒直接递给了王兴姐姐,她认真思考了一会儿,说道:“这个问题你要边走边想。”

王兴姐姐的回答或许是一种无奈的回应,但是这句话却在之后很好的诠释了王兴的创业历程,“边走边想,边想边做,从不放弃,从不停止进步。”

2001年从清华大学毕业后,王兴先是去了美国特拉华大学攻读电子与计算机工程系的博士学位。2003年冬天,还在攻读博士的王兴感受到社交网站在美国的兴起,并敏锐地捕捉到国内的创业机会,于是他选择放弃博士学业回国创业。

王兴很喜欢甘地的一句话,“Be the change that you want to see in the world”,这句话的意思是:你觉得世界应该是什么样子,应该怎样发生,就不要等待别人让它发生,你可以积极地去促成改变。王兴也是这样做的。

2004年初,在放弃海外博士学业回国后,王兴联系他的大学舍友王慧文和中学同学赖斌强一起,在清华大学旁边的海丰园租了一套130平方米的民居,三个人在黑暗中摸索着就开始了创业征程。

2004年,王兴与团队先是做了“多多友”与“游子图”两个互联网社交项目,但是都不成功。这场创业之旅,没有如预期取得顺利开局,但王兴一直没有灰心,而是在经历近两年的摸索之后,受Facebook在美国崛起的启发,王兴与团队选择聚焦大学校园市场,开发出了校内网。校内网上线后,用户增长迅速,但由于当时校内网还没有成熟的商业变现模式,缺乏资金增加支撑用户增长所需要的服务器与带宽,迫不得已,2016年王兴咬牙以200万美元的价格将校内网卖给陈一舟。

出售校内网后,王兴对未来依然保持积极乐观的态度。他引用英国首相丘吉尔在二战演讲中的一句话说,“This is not the end. It is not even the beginning of the end. But it is, perhaps, the end of the beginning.”。这句话的意思是,“这不是结束,甚至不是结束的开始,而只是序幕的结束。”

在王兴心中,创业才刚刚开始,出售校内网及所有过往都只是创业序幕的结束,接下来才将迎来创业的高潮。无论遇到什么挫折,王兴都保持着积极乐观的态度与持之以恒的耐心。

2007年5月,离开校内网的王兴又创办轻博客网站饭否网,饭否与Twitter类似,被视为中国微博的“鼻祖”,饭否网一经上线就受到广大年轻用户的追捧。反观新浪微博于2009年8月14日开始内测。但饭否因为政策原因而被迫停止运营。

王兴是一个命运多舛的创业者。从2004年到2010年这段时间,先后经历多个项目的创业失败,如果就此放弃,王兴将只是中国互联网历史中一位偶然被提起的悲情创业者。但王兴并不会选择以这样的结局收场,他骨子里流淌着战斗的血液,他对未来有着充足的信心与耐心。

3

在互联网社交领域屡屡受挫后,受美国团购网站Groupon启发,王兴萌发了创建一个团购网站的想法。

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2010年3月4日,王兴与团队正式上线美团网。但从2010年初,国内第一家团购网站出现到2011年8月,中国相继出现了超过5000家团购网站,这段时间,各大团购网站都在进行疯狂融资,巨额补贴与大肆扩张,开始了极为混乱的千团大战。而王兴这时却表现出一个成熟创业者的冷静与耐心,他没有带领美团急于扩张,而是囤积粮草,积蓄实力。

当2011年底,各团购网站都将资源消耗殆尽时,王兴开始率领美团大举反攻,在2012年底最终从千团大战中胜出。之后再接再厉,2014年取得团购市场60%的市场份额,2015年10月份,以优势地位与最大的竞争对手大众点评网合并成立新公司,一举奠定了其在团购领域近乎垄断的竞争优势。

2012年底,在美团实现盈亏平衡时,就有不少人鼓动王兴去上市。但王兴担心上市之后,股市投资者追逐短期利益,缺乏耐心,会导致公司无法集中精力做好着眼未来的工作。他认为将企业的护城河做得再深一点、再广一点,再考虑上市的问题。

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虽然在团购领域取得胜利,但王兴敏锐的判断团购只是本地电子商务的一个很局部的市场,在团购市场胜出只是进入下一个阶段的入场券而已。2013年上半年尝试了很多种新业务之后,2013年11月,上线美团外卖,决定专注外卖业务。在美团推出外卖业务之前,2008年9月,张旭豪与其同学已经在上海交通大学的一间宿舍创建了中国第一家互联网订餐平台饿了么;在美团外卖上线不到一个月后,阿里巴巴集团旗下的淘点点上线外卖;之后,搜索引擎巨头百度也选择跟进,于2014年5月推出百度外卖。

就这样,美团外卖、饿了么、百度外卖与淘点点进行了一场长达近4年的外卖大战。最终美团外卖在没有任何先发优势与资金优势的情况下,凭着韧劲成为这场外卖战争中的最后赢家。除了外卖业务,美团在酒旅、出行与新零售领域也都取得了巨大成功。

近些年,随着移动互联网发展带来用户消费习惯的变化,美团点评的主业到店餐饮服务开始遇到成长瓶颈,如果不是王兴放弃上市寻求新的业务探索,陆续推出美团外卖、美团酒旅、美团打车等新业务,今天的美团点评将面临巨大的压力。如果美团不做外卖,饿了么、百度外卖在外卖市场取得胜利后,势必进攻美团到店服务的大本营。

除了不急于上市,王兴在新业务开拓上也极为耐心,从不冒进。当王兴要了解一个行业时,他会把这个行业最厉害的专家全部聊一遍,两三个月的时间来回聊,面对同样一个问题,长期反复验证。在大规模推一个业务之前,他也会先在局部地区进行小规模的尝试,在被市场验证后再大举杀入。例如,美团在宣布于上海推出网约车时,其实际上在南京已经测试了八个月。对于这种缓慢的推进节奏,一位滴滴内部员工评价说:“这是一个很高明的策略,先出招又没有把招用在对手身上,让对手陪它耗,用小的投入换来了另一个巨头的被动。”

在美团收购摩拜单车后,很多人都持观望态度,但王兴也极为耐心,并没有采取大的动作。他认为在之前共享单车的热潮中,共享单车企业过度关注横向的市场份额,而忽视了纵向的运营效率的提升,他认为要赢下这场战争,唯一的途径就是要有耐心,不断提升效率,而非依靠粗放增长。

4

爱因斯坦是王兴非常喜欢的历史人物,他也经常引用爱因斯坦的名言。其中,爱因斯坦曾说过一句名言,“耐心和恒心总会得到报酬的”,结果这句话在王兴自己身上得到了最好的验证。

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从放弃博士学位创业,到创建校内,饭否,美团,再到千团大战,到拒绝上市进入电影、酒旅、外卖、出行与新零售等领域,王兴就像一个冷静的杀手,始终保持着充足的耐心,一步一步成长为数千亿交易规模,数千亿市值的巨头。

如果不是王兴的这种耐心,换作其他创业者,其在任何一个时点都有可能选择放弃或者停止,那么美团就不可能超过京东、网易,成为最接近BAT的中国第四大市值互联网企业。

王兴的愿景不止于此,他对美团的未来有更大的期许。

2017年9月,王兴在清华大学演讲时提到:“比赛刚刚开始,我们非常努力的工作,不光确保我们在国内领先,而且确保我们在世界领先,因为我们是要成为一个能做世界冠军的企业。”王兴还曾在接受媒体专访时说,“在这个时代更多公司像是流星,非常绚烂,但一颗流星烧完就烧完了;行星可以长久存在,但它不会自己发光;恒星会发光,同时它和流星的发光方式不一样,流星是燃烧掉了,恒星是靠核聚变,所以恒星必须够大。我们在努力成为恒星。”

王兴确实有这个底气,因为除了数千亿交易规模与数千亿市值,美团的更大价值在于已经积累了3.4亿忠诚的高频交易用户,470万全国各地合作商户,数万地推团队与60万线下配送力量,这些独一无二的核心能力为美团未来更大的成长空间奠定了基础。

美团点评是目前中国互联网企业中唯一一个看不到天花板的企业,在吃喝玩乐等高频、刚需的生活服务领域取得绝对优势之后,美团除了在市场规模更大的实物电商与客单价更高的高阶生活服务商品领域具有无限空间之外,在服务数百万商家的2B供应链与供应链金融领域也具有诱人的盈利前景。

2018年9月20日上市当天,王兴向公司全员发布邮件。其在邮件中表示,上市意味着成为一家公众公司,意味着更大责任。作为平台型互联网企业,美团不能仅仅用法律、义务这样的底线来要求自己,而是要更加自觉、更加主动的承担社会责任,创造社会价值,构建一家社会企业。践行公司的使命“帮大家吃得更好,生活更好”。

王兴还着重强调,上市后需要更多耐心。上市并不意味着耐心的结束,而是真正考验耐心的开始。上市本身从来不是公司的目标,只是公司成长过程中的一个里程碑。

王兴今年只有39周岁,比BAT创始人中的马化腾还要年轻8岁。巨大的业务成长空间,加上王兴常人不具备的雄心与耐心,美团点评的未来值得我们期许。

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